توانایی و سخت‌کوشی جایگزین موهبت‌های طبیعی می‌شود. – ناشناس

شناخت مخاطب در سخنرانی

در هر سخنرانی موفق، ارتباط مؤثر با مخاطب نقش تعیین‌کننده دارد. این ارتباط زمانی شکل می‌گیرد که سخنران شناخت کافی از مخاطبان خود داشته باشد. شناخت مخاطب به معنای درک نیازها، علایق، سطح دانش و انتظارات آنان است. بدون این شناخت، حتی محتوای ارزشمند نیز ممکن است تأثیر لازم را نداشته باشد. هدف از این مقاله بررسی اهمیت شناخت مخاطب و ارائه راهکارهایی برای به‌کارگیری آن در سخنرانی‌های حرفه‌ای است